O serviço de voz predomina amplamente no cenário das comunicações móveis, mas cresce de forma acelerada o uso de comunicação de dados,
especialmente as mensagens curtas ( SMS ), pela simplicidade e qualidade de serviço alcançada pelas operadoras.
Mesmo o teclado restrito dos celulares, que é aparentemente inviável para transcrição de dados, pode ser usado com velocidade,
especialmente os mais jovens, que conseguem redigir frases inteiras em poucos instantes.
Outra vantagem natural do serviço SMS é a possibilidade de entrega das mensagens aos usuários finais mesmo que estes estejam
momentaneamente desconectados da rede móvel, pela armazenagem intermediária das mensagens na infra-estrutura da operadora, permitindo comunicação
assíncrona de grande eficiência.
Em um nível superior de recursos existe o serviço GPRS, que permite o tráfego de dados pelo protocolo TCP/IP, permitindo conexões
em tempo real e com plenas possibilidades de interconexão com a rede pública Internet, permitindo comunicação síncrona entre os dispositivos móveis
e servidores diversos.
Estas circunstâncias tecnológicas aliadas ao interesse das operadoras móveis em estimularem o uso de outros serviços além da Voz,
com planos de tarifas incentivadas, têm criado cenário bastante favorável ao uso de comunicação móvel de dados, especialmente nas atividades empresariais.
A WiseMobil desenvolve produtos de software e serviços técnicos especialmente projetados para atender aos requisitos demandados pelas
aplicações móveis nos processos de integração de comunicação com os sistemas de informações empresariais.